企业做好准备,迎接大数据时代的来临

时间:2020-09-16    作者:新与成商学院


新与成商学院 MBA&DBA课程《组织行为学》

各类组织机构收集着比以往任何时候都多的数据。虽然IT部门通常负责确定如何收集数据,但开发和利用这些信息的将是来自整个业务部门一系列人员的任务。据Gartner估计,有50%的企业缺乏充分的数据洞察素养和技能,无法充分利用所掌握的数据。分析师表示,“解读数据”的能力正在成为大多数日常工作不可或缺的一部分。那么,你的组织如何确保员工有信心处理和分析数据呢?以下是四位技术专家提供的提高数据素养的方法。

1. 寻找有激情的人
ICS Group首席产品和信息官认识到在组织中建立数据素养的重要性,但他也知道不能强迫。他说:“我不相信能让人们做他们不想做的事,为了提高所有团队的数据素养以更好地运行项目,我们所有人都上课,这基本不起作用。”对某件事感兴趣的人会被它吸引,而对它不感兴趣的人则会离开。如果任务是提高数据素养,你必须首先找到那些关心数据的人,创造一个环境,让他们能够轻松地做更多他们已经喜欢做的事情。

他表示:“这又回到了开发环节,开发人们的长处,或者让他们做更多自己擅长的事情,这要比试图弥补他们所谓的弱点容易很多。所以,帮助那些真正对某事充满激情的人释放自己的激情,那么他们会更有激情。”这反过来也有望满足那些没一开始就被它吸引的人的好奇心。找到那些天生热情的人,并通过让这种热情变得可见、容易获得、展示并从中取得容易的结果,把它变成一种“传染”,然后其他人就会跟着前进。

2. 建立志同道合的社区
提高数据素养的最佳方式是将组织内外志同道合的人聚集在一起。例如在内部创建了兴趣团体,人们可以分享窍门。同时还可以与同地区的其他组织保持联系,例如发展方向相似的企业,但可能在技术上领先两三年,所以本组织也能向他们学习。提高数据素养就是要建立社区和网络。人们可以通过阅读文档和网站来了解不同的想法。如果想提高自己的数据素养,那么就必须找到有相似兴趣和目标的人,然后开始相互学习。

3. 确保数据策略能被清晰地表达和理解
建立数据素养对公司内部业务和外部客户有很大好处,然而让人们理解这段旅程的本质远非易事。如果你想充分利用数据,那么你还需要一个全面的数据策略来解释如何充分利用你所掌握的信息。

带领人们踏上这段旅程并向他们展示,在这里大家有机会向客户回馈并进行销售,以及让内部运营从基于数据的决策中变得更有效率,这不是一个快速的过程。教育项目有助于建立对数据战略重要性的认识,同时也可以培养企业的数据素养。在数据驱动型的组织中,人们拥有大量的数据。如果你培养了企业的数据素养,你就可以开始用这些数据提出主张,这对客户是很有益的。让人们在一个简单的层面上带领人们踏上这段旅程是很好的,这能让他们理解数据的价值。

4. 使用分类帮助人们了解数据的价值
提高数字素养的最佳方式是专注于教育和意识,而这一过程需要在整个组织内展开。在公司工作的人可能知道他们需要从数据中得到什么,因此如果你的组织里的人想要充分利用信息、数据和安全,就不应该仅仅由IT拥有数据,这是每个人的责任。

如果人们想学习如何有效地使用数据,数据分类是至关重要的。这种分类过程包括行为方面的考量,比如数据将如何被使用、分配和分析。除此以外,还有一些技术上的考虑,比如数据如何在企业内部和外部得到保护、可视化和共享。分类是为了确保人们知道他们想用这些数据做什么、怎么做。分类还应涉及到数据分析(前端业务功能)和后端功能(比如开发人员和架构团队可能会询问数据)之间的协作。因此,数据素养应该成为IT和商务人士关注的焦点。



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